Lamezia, sanità in tilt: totem ticket fuori uso da mesi

All’ospedale e all’ex Inam sistemi fuori servizio. Anziani e cittadini costretti al CUP o ai tabaccai

Comunicato Stampa

All’Ospedale “Giovanni Paolo II” e nella Sezione Territoriale (ex Inam) i totem per il pagamento automatico sono guasti da troppo tempo. Anziani e malati costretti a fare la fila allo sportello CUP o a pagare dal tabaccaio con sovrapprezzo. Un disservizio che viola il diritto alla salute.

LAMEZIA TERME – Da settimane, anzi da mesi, i totem per il pagamento del ticket sanitario non funzionano.

Sia all’Ospedale Civile di Lamezia Terme, sia nella Sezione Territoriale (ex INAM) di Via Perugini.

Risultato? Spese e disagi enormi per i pazienti.

Un cittadino che deve fare un prelievo, una radiografia, una visita specialistica, non può più pagare velocemente con la sua tessera sanitaria al totem.

È costretto a:

Fare una fila interminabile al CUP, unico sportello aperto, insieme a chi deve prenotare, dove si perde anche un’ora,quando va bene.
Uscire dall’ospedale e andare a pagare dal tabaccaio o in ricevitoria, con 1,50 / 2,00/2,50 euro di commissione in più
Per chi ha una pensione minima, è una tassa sulla malattia.
Pagare online, cosa impossibile per la maggior parte degli anziani lametini che non hanno SPID o non sanno usarlo.

Tutto questo per un servizio che dovrebbe essere automatico e che in tutti gli ospedali d’Italia funziona h24.

PERCHÉ I TOTEM SONO GUASTI DA MESI?

Questa è la domanda che rivolgiamo all’ ASP di Catanzaro e alla Direzione Sanitaria del Presidio di Lamezia.

Perché dei macchinari essenziali restano fuori servizio per mesi senza essere riparati?

È mancanza di manutenzione? È un appalto scaduto e non rinnovato? È incuria?

Non è accettabile che il costo dell’inefficienza ricada sempre sui più deboli: i malati.

L’Ospedale di Lamezia serve un bacino di oltre 100.000 persone. La sezione territoriale è presa d’assalto ogni mattina. Tenere i totem rotti significa rallentare tutto il sistema, intasare il CUP e creare assembramenti vergognosi nei corridoi.

CHIEDIAMO:

– Il ripristino immediato e il collaudo di tutti i totem per il pagamento ticket all’Ospedale e in Via Perugini.
– Una relazione pubblica sui motivi del guasto così prolungato.
– Che l’ASP si faccia carico dei costi di commissione che i cittadini hanno dovuto pagare ai tabaccai per colpa di un disservizio dell’Azienda.

Il diritto alla salute passa anche da un totem che funziona. Se non si è capaci di far funzionare una macchinetta per pagare, come si può garantire una sanità efficiente?

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